ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว w45 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

w45 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างมาก เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ w45

ก่อนอ่านรายละเอียด นี่คือสิ่งที่ w45 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ w45 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

ข้อมูลไม่ถูกขายให้ใคร

w45 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้า

โปร่งใสทุกขั้นตอน

เราบอกอย่างตรงไปตรงมาว่าเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีนโยบายซ่อนเร้นหรือภาษากฎหมายที่ตั้งใจทำให้สับสน

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมซัพพอร์ต w45 เราจะดำเนินการให้ภายในเวลาที่กำหนด

จัดเก็บอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ

ยกเลิกการรับข่าวสารได้

หากไม่ต้องการรับอีเมลโปรโมชันหรือการแจ้งเตือน คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต


1.บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ w45 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มทุกคน ตั้งแต่การเยี่ยมชมเว็บไซต์ครั้งแรก การสมัครสมาชิก ไปจนถึงการใช้งานต่อเนื่อง

การใช้งานแพลตฟอร์ม w45 ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณายุติการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม

2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

w45 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ส่ง OTP แจ้งเตือน และการสื่อสาร
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร PromptPay ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน เกมที่เล่น ปรับปรุงบริการและตรวจสอบความยุติธรรม
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, Browser Type รักษาความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต
ข้อมูล Cookies การตั้งค่าภาษา การล็อกอิน Session ปรับประสบการณ์ใช้งานให้สะดวกขึ้น

w45 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบสมบูรณ์ในระบบของเรา การชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับเช่น PromptPay และ Internet Banking ดำเนินการผ่านระบบธนาคารโดยตรง

3.วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

w45 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์
  • กระบวนการ KYC: เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันอายุและตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ใช้
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ระยะเวลา และยอดเดิมพัน เพื่อปรับปรุงบริการ
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อจดจำการตั้งค่าและทำให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
  • การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อความและข้อมูลที่คุณแชร์ในการติดต่อกับทีมงาน

4.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

w45 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

  • ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกงหรือการสร้างบัญชีปลอม
  • ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินให้รวดเร็วและถูกต้อง
  • ส่ง OTP และการแจ้งเตือนที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
  • ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มตามรูปแบบการใช้งานจริงของสมาชิก
  • ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
  • แก้ไขปัญหาและให้การสนับสนุนทางเทคนิค

w45 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดกับบุคคลที่สาม ไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อขาย และไม่ใช้ข้อมูลในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่คุณโดยตรง

5.การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

w45 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ตเนอร์อาจได้รับ User ID เพื่อการยืนยันเซสชันการเล่น แต่ไม่ได้รับข้อมูลตัวตนอื่นๆ
  • หน่วยงานกฎหมาย: w45 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย อาจมีการแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ทำงานร่วมกับ w45 ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราวางไว้อย่างเคร่งครัด และห้ามนำข้อมูลที่ได้รับไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ตกลงกันไว้

6.การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

w45 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • ระบบ 2FA / OTP สำหรับการทำธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและการแจ้งเตือนทันที

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% w45 แนะนำให้สมาชิกเลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ

7.ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

w45 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดมาตรฐาน
  • ข้อมูล KYC / เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดเคส
  • หลังจากยกเลิกบัญชี: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบออกจากระบบ

8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก w45 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ w45 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขได้โดยติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้หยุดการนำข้อมูลไปใช้ในบางกรณีได้

สิทธิ์ยกเลิกการรับการตลาด

ยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชันได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน w45 ทางอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

9.นโยบาย Cookies

w45 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies ด้านความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกัน CSRF attacks
  • Cookies เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าภาษาและค่ากำหนดของคุณ
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานของสมาชิกเพื่อปรับปรุงบริการ

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน

10.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

w45 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11.การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ w45 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] — ทีมงานตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
  • Live Chat ในแพลตฟอร์ม: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ดูคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้า FAQ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ควบคู่กัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ w45

สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสแพลตฟอร์มเดิมพันที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับหนึ่ง